Lancé en 2002, Spin Palace est devenu l’un des plus populaires casinos en ligne et a remporté plusieurs prix réputés, parmi lesquels le prix « Meilleur Nouveau Casino » de Casinomeister en 2002 qui a félicité le site pour « son respect du jeu, son service d’assistance et ses offres spéciales ». Le site propose un vaste choix de jeux (plus de 230 au total) dont plusieurs versions de machines à sous, Vidéo Poker, Blackjack, Roulette, Craps, Baccarat et plusieurs Jackpots progressifs (dépassant souvent 1 000 000 euros !) avec une moyenne de paiement pour tous les jeux de 97.62%. Les joueurs peuvent jouer gratuitement avec un compte « invité » avant d’ouvrir un compte « réel » sur lequel ils peuvent recevoir jusqu’à 150€ de bonus gratuit. Les joueurs peuvent parier dans 4 devises différentes ($, £, Euro, CA$) et le site est disponible en 7 langues (anglais, espagnol, italien, turque, japonais, allemand et français).
Spin Palace utilise le logiciel Viper, la dernière nouveauté de l’éditeur Microgaming, le leader reconnu de l’industrie des casinos en ligne.
Le logiciel propose une série d’options innovantes qui améliorent encore la qualité du jeu. Parmi celles-ci, l’option « Expert Mode » qui adopte automatiquement la meilleure stratégie pour vous et donc optimise vos gains, « AutoPlay » qui permet aux joueurs de jouer un nombre préétabli de tours ou de mains de suite sans avoir à relancer manuellement, et la fonction « Analyze », qui analyse l’efficacité de votre jeu. Le logiciel est disponible en téléchargement ou en format flash casino pour un jeu immédiat et le compte du joueur peut être utilisé au choix sur les 2 versions.
Chaque transaction est enregistrée et sauvegardée permettant ainsi au joueur de visualiser l’historique de son jeu et le service clientèle est facilement accessible 24h sur 24 et 7 jours sur 7. Tous les virements sont gérés de manière sécurisée par Proc Cyber, un des pionniers des services e-commerce, et un vaste choix de méthodes de paiements est disponible dont MasterCard, Visa, Firepay, Neteller, Switch, Delta et beaucoup d’autres. Le site est titulaire d’une licence d’exploitation de la Kahnawake Gaming Commission et les taux de paiements sont vérifiés chaque mois par des auditeurs indépendants.